FAQ
Wie kann ich reservierte Sitzplätze auf der LAN Webseite meinen Teilnehmern zuweisen?
Wir haben einen Schritt-für-Schritt Guide zusammengestellt. Klick hier.
Kann ich mit dem Gruppenreservierungsprozess Tickets für meine Gruppe kaufen?
Der Gruppenreservierungsprozess deckt nur die Sitzplätze auf dem Sitzplan ab. Alle Mitglieder der Gruppe müssen ihr Ticket weiterhin über ihr eigenes switzerlan.ch-Konto kaufen.
Was passiert, wenn wir weniger Personen sind, als im Formular angegeben?
Schreibe katzenfan9000 eine Direktnachricht auf Discord.
Was passiert, wenn wir mehr Personen sind, als im Formular angegeben?
Schreibe katzenfan9000 eine Direktnachricht auf Discord. Nach dem 17.09.2025 können wir nicht garantieren, dass wir Platz für die zusätzlichen Personen schaffen können.
Was passiert, wenn wir die Fristen für die 2/3 (66%) und 3/3 (100%) Ticketkäufe nicht einhalten?
Wenn deine Gruppe die Ticketkaufziele bis zum jeweiligen Stichtag nicht erreicht, geben wir einen Teil der reservierten Plätze wieder frei, damit andere Personen diese buchen können.
Beispiel
– Deine Gruppe hat reserviert für 22 Plätze.
– Gemäss der 2/3 Deadline (66%), mindestens 14 Plätze müssen bezahlt werden (da 2/3 von 22 etwa 14 sind).
– Aber nur 12 Personen deiner Gruppe haben Tickets gekauft.
Da 2 Tickets fehlen, reduzieren wir deine Reservierung entsprechend der 2/3-Regel:
- Nimm die Anzahl der bezahlten Plätze (12).
- Teile durch 2 und multipliziere mit 3 → (12 ÷ 2) × 3 = 18 Plätze wirst du somit behalten.
- Du hattest ursprünglich 22 Plätze, somit sind 22 − 18 = 4 Plätze für alle freigegeben.
Dadurch wird sichergestellt, dass deine Gruppe nur so viele Plätze reserviert, wie tatsächlich bis zum jeweiligen Stichtag gekauft haben.
Der gleiche Prozess wird auch für die 100%-Regel durchgeführt.
Welche Regeln gelten für die Dekoration unserer Plätze an der LAN?
Aufgrund der strengen Notfall- und Brandschutzvorschriften der Halle dürft ihr keine Gegenstände mitbringen, die in den Gängen zwischen den Sitzplätzen platziert werden. Wir erlauben euch, Banner und Roll-ups eures Clans aufzustellen, wenn diese am Ende der Reihe flach am Tisch platziert werden. Bitte beachtet unsere AGB und dass wir vor Ort entscheiden können, ob eine Installation entfernt werden muss.